Overheidsautomatisering en dienstverlening
van Delden, P.; Roelfsema, W. (1989). Overheidsautomatisering en dienstverlening. VUGA: 's-Gravenhage. ISBN 90-5250-041-X. 138 pp.
|
| Auteurs | | Top |
- van Delden, P.
- Roelfsema, W.
|
|
|
| Abstract |
Geeft zes voorbeelden van automatiseringsprojecten bij gemeenten en ministeries. De projecten zijn: informatieproject Almelo (IPA), verkeerssignalering Rijkswaterstaat, Kwijtscheldingssysteem Gemeentebelastingen Amsterdam (KWis), automatisering individuele huursubsidie (HiS), woningmarkt informatie Maassluis (WiM), automatisering gemeentepolitie Alkmaar. Vervolgens wordt verslag gedaan van een onderzoek naar automatisering en dienstverlening bij gemeenten. |
|